Datenschutzerklärung
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen über Betroffene, deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist. Darunter fallen etwa Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse.
Welche Daten erfassen wir von Ihnen?
Bestell- und Buchungsdaten: Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Informationen (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und gegebenenfalls Zahlungsinformationen).
Registrierungsdaten: Wenn Sie sich über den Bestellvorgang registrieren bzw. auf der Website einloggen (Kundenlogin), erfassen wir den von Ihnen angegebenen Login-Namen.
Technische Daten: Wir erfassen die IP Adresse Ihres Geräts, den verwendeten Internetbrowser, die Browsersprache, Ihr Betriebssystem, die auf unserer Website angeforderten Dateien, Ihre Einstellungen zu Java, Bildschirmauflösung, Farbtiefe, Ihr Klickverhalten auf der Website (Uhrzeit des Zugriffs, Klicks) sowie die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL).
Social Media Plugins: Einige Seiten enthalten Buttons von Social Media-Netzwerken (etwa Facebook und YouTube), mit denen Sie anderen unsere Website weiterempfehlen können. Diese Plugins sind durch Symbole gekennzeichnet (zB "Facebook" und "YouTube"-Button). Wenn Sie einen solchen Button anklicken, können folgende Daten an den jeweiligen Betreiber des Sozialen Netzwerks übermittelt werden: IP-Adresse, Browserinformationen und Betriebssystem, Bildschirmauflösung, installierte Browser- Plugins, Herkunft der Besucher und URL der aktuellen Seite. Das jeweilige soziale Netzwerk kann dadurch mitunter Ihr Nutzverhalten Ihrem persönlichen Social Media- Account zuordnen. Für weitere Informationen siehe Pkt 7.
Wie erheben wir Ihre Daten?
Die Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Webseite anfallen, erheben wir automatisiert. Ansonsten erheben wir die Daten nur auf Grund Ihrer Eingaben auf unserer Webseite (das gilt insbesondere für die genannten Bestell- und Registrierungsdaten). Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegeben Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dies ist ein berechtigtes Interesse i.S.d. SDGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für (i) Verbesserungen unserer Services und unserer Website und Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit, (ii) zur Personalisierung der Services für Nutzer der Website durch die temporäre Speicherung von Suchparametern sowie (iii) zur Vertragserfüllung bei Bestellungen über die Website und
(iv) der Ausrichtung von Gewinnspielen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte – außer gegenüber Behörden oder gesetzlichen Auskunftsansprüchen Dritter – erfolgt nur in dem in dieser Erklärung genannten Umfang.
1. Direktmarketingmaßnahmen
Sie willigen durch Aktivierung des gesonderten Kästchens im Rahmen der Kursbuch-Bestellung mittels Häkchen ein, dass die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellte Adresse und Ihr Name für (i) Zufriedenheitsumfragen zu Service und Beratung, (ii) Veranstaltungseinladungen, Gutscheine und Gewinnspiele (iii) Kontaktaufnahmen sowie die Zusendung von Marketing- und Produktinformationen in Zusammenhang mit Aus- und Weiterbildungsangeboten (per Post) verwendet werden und der JB Gastro Sie zu genannten Marketingzwecken kontaktieren darf.
2. JB Gastro Newsletter
Sie willigen durch Aktivierung des gesonderten Kästchens im Rahmen des Registrierungs-Prozesses, der Kurstermineprospekt-Bestellung bzw. in den persönlichen Daten im geloggten Kundenbereich mittels Häkchen ein, dass Ihr freiwillig zur Verfügung gestellter Name und Ihre E-Mail-Adresse zu Zwecken von (i) Zufriedenheitsumfragen zu Service und Beratung, (ii) dem Erhalt von Veranstaltungseinladungen, Gutscheinen und Gewinnspielen und (iii) Marketing- und Produktinformationen in Zusammenhang mit Aus- und Weiterbildungsangeboten per E-Mail verwendet werden und der JB Gastro Sie zu genannten Marketingzwecken kontaktieren darf.
Gewinnspiele
Im Rahmen der Teilnahme an Gewinnspielen mit Dritten (zB SO.Social.Agentur) willigen Sie durch Aktivierung eines Kästchens ein, dass die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten (Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail- Adresse) von uns zu Zwecken von (i) Zufriedenheitsumfragen zu Service und Beratung, (ii) dem Erhalt von Veranstaltungseinladungen, Gutscheinen und Gewinnspielen und (iii) der Zusendung von Informationen zu den ausgewählten Aus- und Weiterbildungsinteressen verwendet werden und das JB Gastro Sie zu den genannten Marketingzwecken kontaktieren darf.
Kooperationspartner
SO SOCIAL Agentur
Wie werden Ihre Daten geschützt?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen im Sinne des Art 5 Abs 1 lit f bzw Art 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Schädigung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind zur Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet.
Facebook Remarketing
Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Dazu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt.
Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Newsletter
Mit der Bestellung des Newsletters willigen Sie ein, dass sämtliche angegebenen Daten im Zuge des Newsletterversands zu Werbezwecken verarbeitet werden dürfen.
Diese Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Abmelden-Link klicken, der sich in jedem Newsletter befindet.
Wenn Sie Ihre Daten ändern möchten, können Sie den entsprechenden Daten-ändern-Link im Newsletter verwenden.
Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Videoaufnahmen für Live-Online-Trainings bzw. hybriden Unterricht
Das JB Gastro bietet als innovative Serviceleistung die Möglichkeit sogenannter Live-Online-Trainings sowie hybriden Unterricht (gleichzeitig Online sowie Präsenz) an. Dabei können den jeweiligen Teilnehmern und Vortragenden Videoaufzeichnung der Veranstaltung als Mehrwertangebot in einer Seminar sowie im geschützten Kundenbereich von JB Gastro Website zur Verfügung gestellt werden.
Grundsätzlich wird nur der Vortragende gefilmt, aber es kann nicht ausgeschlossen werden, dass auch Sie als Teilnehmer erkennbar sind, wenn Sie sich im gefilmten Bereich aufhalten oder Aufnahmen von Ihnen aufgrund der Beschaffenheit der Veranstaltung notwendig sind, um Live-Online-Trainings sowie hybriden Unterricht anbieten zu können. Außerdem können Tonaufnahmen entstehen, wenn Sie in der Nähe eines Mikrofons sprechen.
Bei allfälligen Aufzeichnungen stützt sich das JB Gastro auf die Erfüllung vertraglicher Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 litera b Datenschutz-Grundverordnung und § 12 Absatz 2 Ziffer 4 Datenschutzgesetz). Ohne einen Live-Stream im Rahmen einer Videokonferenz könnte das JB Gastro die Serviceleistung Live-Online-Training bzw. hybriden Unterricht nicht zur Verfügung stellen.
Abgesehen von den oben erwähnten Übermittlungen an Teilnehmer und Vortragende der jeweiligen Veranstaltung werden die Aufzeichnungen nicht an dritte Personen weitergegeben oder diesen gegenüber offengelegt. Ausnahmen davon bestehen nur dann, wenn das JB Gastro einen externen Dienstleister bezieht, Sie uns im Vorfeld Ihre Einwilligung dafür erklärt haben oder eine Übermittlung nach Maßgabe von gesetzlichen Vorschriften notwendig ist.
Die Aufzeichnungen werden solange zur Verfügung gestellt, wie dies für ein effektives Mehrwertangebot erforderlich ist. Nach dem Ende der Veranstaltung - spätestens nachdem die Aufzeichnungen keinen Nutzen mehr für die Teilnehmer haben - werden die Aufnahmen in periodischen Abständen gelöscht.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur solange, als sie zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber notwendig sind. Aus Gründen der uns treffenden Aufbewahrungspflichten speichern wir Ihre im Zusammenhang mit Bestellungen, Buchungen und Gewinnspielen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in der Regel maximal sieben Jahre nach Vertragserfüllung. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke (zB bei ausschließlicher Anmeldung zum Newsletter) erfolgt bis zum Widerruf bzw. für maximal drei Jahre ab Ihrer letzten Kontaktaufnahme. Anschließend werden die personenbezogenen Daten anonymisiert.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht Informationen auf klare, transparente und leicht verständliche Art und Weise darüber zu erhalten, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie über Ihre Rechte als Betroffener (Art 13 ff DSGVO):
Daher haben Sie ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden"). Sie können außerdem ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihre Zustimmung basiert. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Widerspruch sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen ("Datenübertragbarkeit").
Schlussbestimmungen
Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auch diese Datenschutzbestimmungen laufend anpassen. Änderungen werden wir auf der Website rechtzeitig bekanntgeben. Daher sollten Sie diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.